University Center of Tipaza المركز الجامعي تيبازة
Auteur خضير كاظم حمود
Documents disponibles écrits par cet auteur (1)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
| Titre : |
إدارة الجودة في المنظمات المتميزة |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
خضير كاظم حمود, Auteur ; روان منير الشيخ, Auteur |
| Mention d'édition : |
ط.1 |
| Editeur : |
عمان [الاردن] : دار صفاء للنشر و التوزيع |
| Année de publication : |
2010 |
| Importance : |
328ص. |
| Présentation : |
غ.ملون ومصور |
| Format : |
24سم. |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978995724527 |
| Note générale : |
بيبليوغرافيا:ص.319-ص.327 |
| Langues : |
Arabe (ara) Langues originales : Arabe (ara) |
| Catégories : |
إدارة أعمال
|
| Mots-clés : |
الجودة الشاملة ؛إدارة المنظمات ؛إتخاذ القرار ؛قيادة إدارية. |
| Index. décimale : |
330.07.38 |
| Résumé : |
جاء كتاب إدارة الجودة في المنظمات المتميزة معبراً بوضوح عن الآفاق الفكرية والأبعاد العملية التي من شأنها أن تعزز سبل التطوير والتحسين المستمر وفق أبعاد إدارة الجودة الشاملة.
وقد تضمن الكتاب ثلاثة عشر فصلاً، حيث تناول الفصل الاول مفهوم الجودة الشاملة كمدخل لإدارة الجودة من خلال ستة مباحث، وقد تناول الفصل الثاني الإدارة الإستراتيجية: التخطيط والتنفيذ للحصول على الميزة التنافسية من خلال اثنا عشر مبحثاً، أما الفصل الثالث فقد تضمن ثقافة الجودة وقد تم عرضها من خلال ثمانية مباحث.
وقد تناول الفصل الرابع رضا المستهلكين والحفاظ عليهم من خلال ثمانية مباحث، وقد تناول الفصل الخامس تمكين العاملين من خلال سبعة مباحث، أما الفصل السادس فقد تعرض إلى القيادة والتغيير، وقد تناول الفصل السابع بناء الفرق وفرق العمل، وقد تناول الفصل الثامن الإتصال الفعال، وقد تضمن الفصل العاشر إدارة الصراع.
أما الفصل الحادي عشر فقد تناول إتخاذ القرارات وحل المشكلات، أما الفصل الثاني عشر فقد تناول التحسين المستمر والمقارنة المرجعية، أما الفصل الثالث عشر والأخير فقد تناول أدوات إدارة الجودة الشاملة. |
إدارة الجودة في المنظمات المتميزة [texte imprimé] / خضير كاظم حمود, Auteur ; روان منير الشيخ, Auteur . - ط.1 . - عمان [الاردن] : دار صفاء للنشر و التوزيع, 2010 . - 328ص. : غ.ملون ومصور ; 24سم. ISSN : 978995724527 بيبليوغرافيا:ص.319-ص.327 Langues : Arabe ( ara) Langues originales : Arabe ( ara)
| Catégories : |
إدارة أعمال
|
| Mots-clés : |
الجودة الشاملة ؛إدارة المنظمات ؛إتخاذ القرار ؛قيادة إدارية. |
| Index. décimale : |
330.07.38 |
| Résumé : |
جاء كتاب إدارة الجودة في المنظمات المتميزة معبراً بوضوح عن الآفاق الفكرية والأبعاد العملية التي من شأنها أن تعزز سبل التطوير والتحسين المستمر وفق أبعاد إدارة الجودة الشاملة.
وقد تضمن الكتاب ثلاثة عشر فصلاً، حيث تناول الفصل الاول مفهوم الجودة الشاملة كمدخل لإدارة الجودة من خلال ستة مباحث، وقد تناول الفصل الثاني الإدارة الإستراتيجية: التخطيط والتنفيذ للحصول على الميزة التنافسية من خلال اثنا عشر مبحثاً، أما الفصل الثالث فقد تضمن ثقافة الجودة وقد تم عرضها من خلال ثمانية مباحث.
وقد تناول الفصل الرابع رضا المستهلكين والحفاظ عليهم من خلال ثمانية مباحث، وقد تناول الفصل الخامس تمكين العاملين من خلال سبعة مباحث، أما الفصل السادس فقد تعرض إلى القيادة والتغيير، وقد تناول الفصل السابع بناء الفرق وفرق العمل، وقد تناول الفصل الثامن الإتصال الفعال، وقد تضمن الفصل العاشر إدارة الصراع.
أما الفصل الحادي عشر فقد تناول إتخاذ القرارات وحل المشكلات، أما الفصل الثاني عشر فقد تناول التحسين المستمر والمقارنة المرجعية، أما الفصل الثالث عشر والأخير فقد تناول أدوات إدارة الجودة الشاملة. |
|  |
Réservation
Réserver ce document
Exemplaires(3)
